「2023年12月11日付　D'CENTウェブサイト利用規約改定のお知らせ」

D'CENTウェブサイト利用規約

以下の利用規約を必ずお読みください。お客様が当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスし、またはこれを利用する場合、本規約および本規約に参照として組み込まれているその他の規約に拘束されることに同意したものとみなされます。もし、すべての利用規約に明示的に同意いただけない場合は、当社のウェブサイトまたはサービスにアクセスまたは利用しないでください。 本利用規約は、2018年10月15日に初めて適用され、現在の利用規約は2023年12月11日より効力を発生します。

利用規約の承諾

以下の利用規約は、https://dcentwallet.com（以下「D'CENTウェブサイト」といいます）が提供するサービスを利用する利用者（以下「利用者」といいます）と、当該サービスを提供し、サービス提供の過程で他の者と相互作用を行う場合がある IoTrust Co., Ltd.（以下「サービス提供者」といいます）との間の関係を規律する、法的拘束力を有する契約を構成します。 本契約は、サービスの利用、必要に応じた会員登録、または最終製品の購入など、D'CENTウェブサイト上で提供される全てのサービスの利用行為に適用されます。

規約の効力および改定について

本規約は、本サービスを利用する全ての利用者を対象にしています。本規約の内容は、D'CENT公式ホームページ画面に掲示、又はその他の方法で利用者に布告し、これに同意した利用者が本サービスに加入、使用、又は購入することで効力が発生します。サービス提供者は、その必要性が認められれば本規約を改定でき、サービス提供者が規約を改定する際は、適用日時と改定理由の詳細を記載し、改正内容が反映される時点の7日前から布告します。
しかし、利用者に不利となる規約に改定を行う場合は、改正内容が反映される時点の30日前から布告し、Eメールを介して利用者に個別通知を行います。但し、利用者が連絡先を記載していない、或いは変更後に修正していなかったため個別通知が難しい場合は、個別通知を行なったことと見なします。
サービス提供者が規約改定を布告、又は通知を行う際に利用者が改定された規約事項に同意しない場合、利用者はサービスの利用を中断し、それ以降はサービスを利用してはいけません。

一般事項

本規約は、利用者とサービス提供者との間における本サービスの利用に関する完全な合意を構成し、サービス提供者が提供するサービスの利用に適用されます。また、本規約は、利用者による本サービスおよびサービス提供者に関連する、従前のいかなる規約よりも優先して適用されます。 利用者が特定のサービス、提携サービス、またはサービス提供者が提供する第三者のコンテンツ若しくはソフトウェアを利用または購入する場合、追加の利用条件が適用される場合があります。
利用者がD'CENTウェブサイトからD'CENTハードウェアウォレットを注文し、又はこれを使用するためには、利用者は満20歳以上（韓国内においては満18歳以上）であり、契約を締結するための法的能力を有していなければなりません。さらに、利用者は自身のニーズに適した製品を判断し選択する責任を負います。

準拠法

利用者とサービス提供者は、法令の抵触に関わらず、両者の関係は大韓民国の法令に準拠することに合意します。 本サービスに関連して当事者間に発生する一切の請求、訴訟、訴因および契約条項に関する紛争は、大韓民国の裁判所を専属的管轄裁判所とします。

知的財産権および商標

サービス提供者は、製品（D'CENT）およびウェブサイトならびにアプリに関するすべての知的財産権の唯一の所有者です。今後サービス提供者によって提示され、又は提供されるテキスト、ロゴ、画像、デジタルダウンロード、データ編集物などの一切のコンテンツは、IoTrustの所有物であり、大韓民国および国際的な知的財産関連法により保護されています。 IoTrust および／または D'CENT の商標およびロゴは、サービス提供者が所有しない製品またはサービスに使用したり、公衆に混乱を生じさせるおそれのある方法、またはサービス提供者を誹謗・信用失墜させるいかなる方法によっても使用してはなりません。 したがって、利用者は、サービス提供者の商標、ロゴ、ウェブサイトまたは製品の全部または一部を、複製、表示、抽出、使用しないことに同意します。
サービス提供者は、製品に関連するソフトウェアについて、個人的、譲渡不可、非独占的かつ全世界における使用ライセンスを利用者に付与します。このライセンスは、利用者が製品を使用し、関連する機能を享受することのみを目的としています。 利用者は、D’CENT の一部を構成するソフトウェアの全部または一部を、複製、改変、配布、販売、または賃貸してはなりません。同様に、法令によりデコンパイルの権利が認められている場合で、その範囲内で行う場合、又はサービス提供者から書面による許可を得た場合を除き、当該ソフトウェアを逆コンパイルしたり、そのソースコードを抽出しようと試みてはなりません。 なお、上記の制限は、製品に使用されているオープンソースライセンスに基づくオープンソースソフトウェアの利用には適用されません。

限定保証

サービス提供者は、製品に付随して提供されるコンテンツおよびソフトウェアを除き、重大な製造上の欠陥が存在しないことを保証します。また、公開された製品仕様に従い、本製品が保証期間中、通常の使用に適していることを保証します。 保証期間は購入日を基準として開始し、購入日から1年間有効となります。
保証請求を行う場合は、保証期間内に contact@iotrust.kr までサービス提供者にご連絡いただき、領収書（購入価格、購入日、購入場所、販売店名、製品名、種類および製品番号が記載されたもの）をご提示ください。利用者は、記載された手順に従い製品を返送することができます。詳細については、D’CENTウェブサイトをご参照ください。
サービス提供者は、製品の修理を行うか、または同等品を提供するかについて裁量を有します。製品の修理または交換が不可能な場合には、購入金額を返金するものとします。 サービス提供者、その親会社、役員、取締役、従業員、株主、代理人、または共同事業会社は、いかなる場合においても、本製品に保管又は保持されている資産（ビットコインその他の暗号資産を含みますがこれに限りません）に対する直接的、間接的、結果的、偶発的、特別損害（事業中断、追加費用、損失を含みますがこれに限りません）について、一切の責任を負わないものとします。
さらに、サービス提供者は、資産の損失、使用の遅延、不適切な使用によって生じた損害（互換性のないデバイスでの使用や取扱説明書に従わない使用を含みますが、これに限りません）、不適切な設置、専門的でない修理、改造、または事故に起因する損害についても、一切の責任を負いません。 この免責は、過失、契約違反、基本的目的の不達成、その他いかなる理由によって生じた場合であっても適用され、たとえ利用者がその可能性を予見していた場合であっても、責任を負わないものとします。
適用される法令で許容される範囲において、本保証は以下の場合には適用されません。
  • 洪水、嵐、火災、地震などの天災により生じた製品の損傷または損失
  • 提供されたマニュアル、またはウェブサイト上に掲載された指示に従わなかったこと、もしくは操作上の誤りに起因する損傷
  • 事故、乱用、誤使用、放置、不適切な取り扱い、不適切な設置に起因する損傷
  • 湿気、腐食性環境、高電圧サージ、極端な温度、輸送状態、その他異常な作業環境などを含む、過度の物理的または電気的ストレスによって生じた製品の損傷または損失
  • 本製品のドキュメントにおいて推奨または許可されていない不適切な使用および行為により発生したデータの損傷または損失
  • 通常の摩耗および劣化
  • サービス提供者、関連パートナー、または認定サービス施設以外の者による改造
  • 偽造品
  • サービス提供者、関連パートナー、または認定サービス施設以外の者によって、元のソフトウェアが置換または改変された製品
  • 現在および／または将来のバージョンのオペレーティングシステム、ソフトウェア、またはハードウェアとの相互運用性に起因するデータの損傷または損失
  • サービス提供者が供給していない製品の使用により生じた本製品の故障
本契約の目的上、上記の除外される損害には、製品回収に起因する一切の費用が含まれるものとします。これらはサービス提供者の責任の全てを構成するものであり、当該責任は、利用者が本製品のために支払った金額に、保証請求に要した必要費用を加えた額を上限とします。
サービス提供者は、適用される法令で許容される最大限の範囲において、明示的または黙示的な一切の保証を否認します。適用法令上、黙示的保証を否認できない場合には、可能な限り、その黙示的保証は明示的保証の期間に限定されるものとします。 交換された製品に対する保証期間は、元の製品に適用されていた保証期間の残存期間と同一とします。

返金および製品交換ポリシー

弊社の方針として、返送された製品は、当社の処理施設に到着次第すべて検品を行います。
返金
返金を受けるためには、利用者は製品の配送日から14日以内に、contact@iotrust.krへ製品返品の申請を行う必要があります。返金を受けるためには、製品が未使用であり、未開封の状態で、購入時に提供されたすべての付属品および資材とともに、元のパッケージに完全な状態で返送されなければなりません。また、購入日、価格、販売者名が記載された領収書の同封が必要です。 購入手続きの過程でポイントまたは割引クーポンを受領した場合、当該ポイントおよび／またはクーポンは、サービス提供者または発行者へ返還されるものとします。 内部検品が完了した後、サービス提供者は、送料、関税、地方税、決済処理手数料、および取引手数料（例：決済代行手数料、暗号資産支払い時のGAS代）を差し引いた金額を返金します。
また、注文品が発送前である場合、利用者は全額返金を受ける権利を有します。ただし、注文取消しに伴い発生する手数料（例：銀行振込手数料、暗号資産送金時のGAS代）は、返金額から差し引かれます。 なお、製品が開封されている場合、未封ではない場合、またはセキュリティタグが取り外されている／破損している場合、利用者は返金を受けることはできません。
製品交換（リプレースメント）
配送された製品が受領時に損傷している、または欠陥がある場合、利用者は製品を返送し、交換品の提供を受けることができます。製品交換（リプレースメント）の場合、限定保証期間は元の製品の購入日から変更されることはありません。 また、利用者は、購入日、価格、販売者名、および製品のシリアル番号が記載された領収書を提出する必要があり、送料は発送者（利用者）の負担となります。 最後に、サービス提供者およびその子会社、関連会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ライセンサーは、データの損失または損害について一切の責任を負わず、製品上のすべてのデータ（プライベートキー、暗号資産などを含みますがこれに限りません）は利用者の自己責任となります。

D'CENTポータルサイト会員登録

D'CENTウォレットは、利用者が自身の資産を直接管理することができる非カストディアル型ウォレットです。利用者が D'CENTウェブサイト内の D'CENTポータルサイト（以下「D'CENTポータルサイト」といいます）https://portal.dcentwallet.com に会員登録を行った場合であっても、サービス提供者が、ウォレットパスワード、24単語のリカバリーフレーズ、プライベートキー、パスフレーズ、取引履歴、PIN、その他利用者の資産保護に必要な個人情報を一切保存することを意味するものではありません。
「D'CENTポータルサイト」とは、国内の暗号資産取引所におけるトラベルルール規制に準拠するため、利用者が自身のD'CENTウォレットを電子メールと連携し、個人ウォレットを認証することを可能にするウェブサイトをいいます。本機能は、各取引所の外部ウォレット連携ポリシーにより異なる場合があり、外部ウォレット連携に関しては、利用者が自身の資産を適切に管理するためにも、必ず取引所のポリシーを優先的に確認する必要があります。
利用者は、「D'CENTポータルサイト」が定める登録フォームに必要事項を記入することにより、会員登録を申請することができます。「D'CENTポータルサイト」への会員登録を申請するにあたり、以下の要件を満たしていない利用者については、会員として登録されません。
  • 以前に会員資格を喪失したことのある申請者
  • 登録内容に虚偽、欠落、または誤記がある場合
  • 会員として登録することが技術的観点から「D'CENTポータルサイト」に著しく支障を及ぼすと判断される場合、会員契約の成立時点は、「D'CENTポータルサイト」の承認が利用者に到達した時点とします。

会員アカウントの退会および会員資格の喪失

会員はいつでも自身のアカウントを退会することができ、「D'CENTポータルサイト」は、当該アカウントを直ちに停止、終了、中断、または制限するものとします。
サービス提供者は、会員アカウントに関連する情報（ID、パスワードその他の情報を含みます）を事業所内において一切保存せず、会員がアカウントを退会した場合、当該情報は永久に削除されます。 サービス提供者は、以下の場合には、会員のアカウントを終了、中断、停止、または制限することができます。
  • 虚偽の情報を登録した場合
  • ITシステムまたは機器の故障・破壊を引き起こすプログラムやウイルスを流布した場合
  • 他の会員による「D'CENTサービス」の利用を妨害する行為、または他の会員の情報を盗取する行為など、電子商取引に関する法令を違反した場合
  • 「D'CENTサービス」において、又はこれを通じて、本規約に違反する行為、若しくは公序良俗に反する行為を行った場合
  • サービス提供者が会員資格を停止した後、同一の行為が2回以上繰り返される場合、またはその理由が30日以内に是正されない場合には、会員資格を剥奪することができます。
  • サービス提供者が会員資格を剥奪する場合、当該会員の登録は削除されます。この場合、サービス提供者は会員に通知し、登録削除前に弁明の機会として少なくとも30日間を与えるものとします。

利用者への通知

サービス利用者との主な連絡手段は、製品購入時に取得した購入者の電子メール情報とします。不特定多数の利用者への通知が必要な場合、サービス提供者は、個別通知に代えて、「D'CENTウェブサイト」、D'CENTアプリ、またはD'CENT公式SNSチャネル（https://linktr.ee/DCENTwallet）に1週間以上掲示する方法を選択することができます。 ただし、利用者の取引に重大な影響を及ぼす事項については、電子メールや連絡先情報などの個人情報が確認できる場合、個別通知を行うものとします。

サービス提供者の保証および免責事項

サービス提供者は、現行の利用規約に従って利用者が本サービスへアクセスできるよう、合理的な技術的措置および注意を払うものとします。しかし、サービス提供者は、アクセスまたは機能が中断されないこと、遅延、障害、エラー、脱落、損害、または送信情報の損失が発生しないことを保証するものではありません。 本サービスは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も伴わず、「現状のまま」提供されます。また、商品性、信頼性、特定目的への適合性に関する黙示の保証も一切行われません。
適用法令で許容される範囲において、サービス提供者は、以下の事由に起因して生じる財産上の損害、データその他の無形資産の損失を含む、直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について、一切の責任を負わないものとします。
(1) 本サービスの利用または利用不能に起因して生じた損失。 (2) 本サービスの変更、または本サービスの一時的な中断もしくは終了に起因して生じた損失。 (3) 利用者の送信行為、またはデータへの不正アクセスもしくはデータの改変に起因して生じた損失。 (4) 本サービス内または本サービスを通じて行われた利用者の送信内容もしくはデータの削除、損傷、保存不良、および／または送信失敗に起因して生じた損失。 (5) 下記の状況を含む、本サービスに関する一切の問題に起因して生じたその他の損害：
  • 天災、戦争、自然災害その他の不可抗力による事由。
  • 政府機関による事実上または法的な行政処分・命令への遵守による事由。
  • 電気通信事業法に基づく特定電気通信役務提供者を含む、電気通信サービス提供者のサービス障害による事由。
  • サービス提供者の管理範囲を超える外部委託システムの障害、または利用者側の原因によるサービス中断。
  • ウェブサイトおよびアプリへのアクセス急増その他の要因によるサーバー障害。
  • 本サービス内で取り扱われる各種暗号資産のネットワーク（例：ビットコインネットワーク）の問題、またはAPIサービス（例：ブロックチェーンサービス）のエラー。

利用者の責任

暗号資産に関連する情報およびデータの使用、保管、バックアップに関する責任は、すべて利用者に帰属します。利用者は、パスワード、リカバリーフレーズ、PINコード、生体認証情報その他資産保護のための機密情報など、自身の個人情報の機密性を維持する一切の責任を単独で負うものとします。 利用者は、本製品およびサービスを使用するにあたり、自己のアカウントへの個人的アクセスを保護することに同意するものとし、これは利用者が使用するコンピューター、携帯電話、その他デバイスにも適用されます。適用法令で許容される範囲において、利用者は自己のアカウント上で行われるすべての行為について責任を負うことに同意します。 利用者は、自身の個人情報が機密として保持されるよう、必要な措置を講じなければなりません。
サービス提供者は、非カストディアル型サービスを運営しており、利用者の暗号資産やプライベートキーを保管せず、またこれらへアクセスすることもできません。サービス提供者は、パスワード、リカバリーフレーズ、PINコード、生体認証情報その他、利用者のサービス利用に関連する認証情報を取得・保管することはできません。 サービス提供者は、利用者の認証情報の復元を支援することもできません。
したがって、認証情報を記憶し、安全な場所に保管し、第三者が容易にアクセスできないよう確実に管理することは、すべて利用者自身の単独の責任となります。第三者が利用者のリカバリーフレーズ、PIN、生体認証情報、パスワードのいずれかを取得した場合、当該第三者は D'CENTウォレットに関連するプライベートキーを掌握し、暗号資産を盗取する可能性があります。 このような場合、利用者およびサービス提供者は、盗取された暗号資産を回復できない可能性があります。
D'CENTアプリを使用して暗号資産の送受信を行う際には、利用者は送受信する暗号資産の種類およびアドレスを正確に確認しなければなりません。誤送金が発生した場合、サービス提供者が合理的裁量により、当該誤送金の回収支援が技術的かつ経済的に可能であると判断した場合を除き、サービス提供者は、損害および回収支援について一切の責任を負いません。 サービス提供者が回収支援を行うと判断した場合には、当該利用者に事前に通知し、合理的な範囲で回収費用を請求することができます。

違反行為

本規約への違反行為を発見した場合は、下記のとおり IoTrust へご報告ください。

IoTrust Co., Ltd
747, Seolleung-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06056, Korea
Email: contact@iotrust.kr

以上