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DCENT アプリ プライバシーポリシー
IoTrust Co., Ltd.（以下「当社」といいます）は、情報通信サービス提供者に適用される個人情報保護規制および関連法令を遵守します。当社は、関連法令に基づき本プライバシーポリシーを制定し、ユーザー（以下「ユーザー」といいます）の権利および利益の保護のためにあらゆる努力を行います。
当社は、個人情報を取り扱う際に、「個人情報保護法」および「情報通信網の利用促進および情報保護等に関する法律」を遵守します。
個人情報の目的および利用
当社は、以下の目的のために個人情報を処理します。個人情報は他の目的には使用されず、利用目的が変更される場合には、別途同意を取得するか、必要な措置を講じます。
さらに、当社はユーザーの身元を直接的に識別できる個人識別情報を収集しません。DCENT は、パスワード、復元ワード、秘密鍵、PIN コード、生体認証データなど、ユーザーの個人的な機密情報を保存もアクセスもしません。この個人的な機密情報の秘密保持は、ユーザーの単独の責任です。以下の情報が収集される場合であっても、個人識別情報を含まないため、当社はユーザーの身元情報を提供することはできません。
| 区分 | 目的 |
|---|---|
| 当社は以下の情報を処理します：デバイスセッション識別子、Instance ID、IP アドレス、クリック、アクション（例：アプリケーションの起動、取引機能の利用、ページ閲覧）、属性（例：Hardware Device ID、デバイスタイプ、OS の種類、バージョン、言語、地域）、タイムスタンプ、パートナーがユーザーを区別するために使用する識別子（例：Anonymous UUID および FCM Device Registration Token）、暗号資産アカウントリスト、ウォレットアドレス、ユーザー設定情報（言語、通貨、ウォレットモード）、およびアプリケーションエラーレポート。 | これらの情報は、バグ修正、製品およびサービス改善のための分析、サポート依頼の処理、セキュリティ問題・不正行為・規制違反の検知および防止、マーケティング活動の最適化、および重要な情報（セキュリティアラートなど）の送信のために利用されます。 |
個人情報の収集方法
前述の個人情報は、以下の方法により収集される場合があります。
| 区分 | 詳細 |
|---|---|
| オンライン | 当社のモバイルアプリを通じて情報を収集します。 |
| ユーザーが第三者に対して行った同意を通じた収集。 |
第三者への個人情報の提供
原則として、当社は収集した個人情報を、収集および利用目的のために指定された範囲内で処理および管理するものとし、以下の場合を除き、当初の目的の範囲を超えて処理し、または情報主体の事前同意なく第三者に提供することはありません。
- • 情報主体から明示的な同意を取得した場合
- • 効力のある個別の法的規定がある場合
- • 情報主体または第三者の生命、身体、財産の緊急の利益のために必要と認められる場合。
個人情報の保存および利用期間
ユーザーの個人情報は、原則として以下の利用期間内で収集および利用されます。
| 区分 | 目的 | 利用期間 |
|---|---|---|
| 当社は以下の情報を処理します：デバイスセッション識別子、IP アドレス、クリック、アクション（例：アプリケーションの起動、取引機能の利用、ページ閲覧）、属性（例：OS に記録される種類、バージョン、言語、地域）、タイムスタンプ、パートナーがユーザーを区別するために使用する識別子（サービスを利用する場合）、暗号資産アカウントリスト、ウォレットアドレス、ユーザー設定情報（言語、通貨、ウォレットモード）。 | これらの情報は、バグ修正、製品およびサービス改善、必要と考えられる追加サービスおよび機能の調査、サポート依頼の処理、セキュリティ問題対応および不正行為防止、規制違反の探索および防止、マーケティング活動の最適化（例：最も頻繁に使用される機能に関する情報）、および重要な情報（例：セキュリティアラート）の送信を支援するための分析に利用されます。 | 利用目的が達成されるまで |
ただし、商法および電子商取引等における消費者保護に関する法律等の関連法令の規定に従って、一定期間個人情報を保存する必要がある場合、当社は関連法令に定める期間、個人情報を保存します。この場合、当社は当該情報を保存目的のためにのみ利用します。保存期間は以下の通りであり、以下のリストに含まれていない適用法令がある場合は、それらの法令に従って保存されます。
| 保存対象情報 | 適用法令 | 期間 |
|---|---|---|
| 表示/広告に関する記録 | 商法および電子商取引法における消費者保護法 | 6 か月 |
| 税法により規制されるすべての取引に関する記録および証憑書類 | 国税法、法人税法 | 5 年 |
| 顧客の苦情または紛争の解決 | 電子商取引法 | 3 年 |
| 電子金融取引に関する記録 | 電子金融取引法 | 5 年 |
| アプリ利用に関する記録 | 通信秘密保護法 | 3 か月 |
| 信用情報の収集、処理、利用に関する記録 | 信用情報の利用および保護に関する法律 | 3 年 |
個人情報処理の委託
当社は、以下に記載する通り、サービス利用者から収集した個人情報を海外の事業者に移転します。ユーザーが当該国外移転に同意しない、または同意の撤回を希望する場合、ユーザーは本サービスの利用を控える、またはアプリケーションを削除することにより、本サービスの利用を中止することができます。
| 受領者（処理者） | 移転先国 | 移転時期 | 移転される個人情報 | 利用目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | 米国 | サービス利用時、ネットワーク経由での移転 | Anonymous UUID、Instance ID、デバイスタイプ、Extension Version/Mode | データ分析 | 14 か月 |
| Amplitude | 米国 | サービス利用時、ネットワーク経由での移転 | Instance ID、Hardware Device ID、Extension Version/Mode、Currency Settings、Testnet Status | データ分析 | 1 年 |
| Pushwoosh | 米国 | サービス利用時、ネットワーク経由での移転 | FCM Device Registration Token | プッシュ通知 | 2 年 |
個人情報の廃棄
個人情報が不要となった場合（個人情報処理の完了、サービスの終了、事業廃止を含む）、以下の方法により安全に廃棄されます。
当社は、廃棄事由が発生した個人情報を特定し、個人情報保護責任者の承認を得て、個人情報を廃棄します。
当社は、以下の方法により個人情報を廃棄します。
- • 紙に記録または保存された個人情報：シュレッダー処理または焼却
- • 電子ファイル形式で保存された個人情報：復元不能となるよう永久削除。
ユーザーの権利および義務と行使方法
ユーザーは、質問がある場合に当社カスタマーサポートチームから誠実な対応を受ける権利を有し、登録済みユーザーの個人情報の閲覧、訂正、撤回を求めることができ、また当社に対して個人情報の閲覧、提供、訂正または撤回を要求することができます。
ユーザーは、潜在的な事故を防止するため、個人情報を正確かつ厳密に入力する必要があります。誤った情報の入力により生じた事故についてはユーザーが全面的な責任を負い、他人の情報を無断利用するなどの虚偽の情報を入力した場合には、会員資格を失う可能性があります。
ユーザーは、個人情報を保護する権利を有します。同時に、登録済みの個人情報を保護し、他人の個人情報を侵害しない責任も負います。ユーザーは、パスワードを含む個人情報を漏洩しないよう注意し、投稿を含めて他人のプライバシーを毀損してはなりません。ユーザーがかかる責任を果たさず他人の情報を毀損した場合、情報通信網法により処罰される可能性があります。
権利侵害に対する救済
権利侵害に対する救済 情報主体は、個人情報侵害に関する被害救済および相談について、以下の機関に問い合わせることができます。
<以下の機関は当社とは別個の機関であるため、当社独自の個人情報苦情処理および被害救済結果に満足されない場合、またはより詳細な支援が必要な場合には、これらの機関にご連絡ください。>
個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院が運営）
- • 担当業務：個人情報侵害の申告、相談の申請
- • ウェブサイト：privacy.kisa.or.kr
- • 電話番号：118
- • 住所：全羅南道 羅州市 振興キル 9（ピッカラム洞 301-2）3 階（58324）
個人情報紛争調整委員会
- • 担当業務：個人情報紛争調整申請、集団紛争調整（民事的解決）
- • ウェブサイト：www.kopico.go.kr
- • 電話番号：1833-6972
- • 住所：ソウル特別市 鍾路区 世宗大路 209 ソウル政府庁舎 12 階（03171）
大検察庁サイバー犯罪捜査団：02-3480-3574（www.spo.go.kr）
警察庁サイバー安全局：182（http://ecrm.police.go.kr）
個人情報保護
当社は、会員の個人情報を保護し、個人情報閲覧に関する苦情および問い合わせに対応するため、以下の通り関連部署および個人情報保護責任者を運営しています。
| 個人情報保護責任者 (CPO) | KyungEun Kim 副社長 |
| 電話番号：+82-2-1833-4022 | |
| E メール：contact@iotrust.kr | |
| 個人情報管理チーム／個人情報閲覧請求チーム | DCENT カスタマーサポートチーム |
| 電話番号：+82-2-1833-4022 | |
| E メール：contact@iotrust.kr |
告知日：2026 年 5 月 13 日
施行日：2026 年 5 月 20 日
以上。
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