DCENT アプリ プライバシーポリシー — バージョン履歴

IoTrust Co., Ltd.（以下「当社」といいます）は、情報通信サービス提供者に適用される個人情報保護規制および関連法令を遵守します。当社は、関連法令に基づき本プライバシーポリシーを制定し、ユーザー（以下「ユーザー」といいます）の権利および利益の保護のためにあらゆる努力を行います。

当社は、個人情報を取り扱う際に、「個人情報保護法」および「情報通信網の利用促進および情報保護等に関する法律」を遵守します。

個人情報の目的および利用

当社は、以下の目的のために個人情報を処理します。個人情報は他の目的には使用されず、利用目的が変更される場合には、別途同意を取得するか、必要な措置を講じます。

さらに、当社はユーザーの身元を直接的に識別できる個人識別情報を収集しません。DCENT は、パスワード、復元ワード、秘密鍵、PIN コード、生体認証データなど、ユーザーの個人的な機密情報を保存もアクセスもしません。この個人的な機密情報の秘密保持は、ユーザーの単独の責任です。以下の情報が収集される場合であっても、個人識別情報を含まないため、当社はユーザーの身元情報を提供することはできません。

個人情報の収集方法

前述の個人情報は、以下の方法により収集される場合があります。

第三者への個人情報の提供

原則として、当社は収集した個人情報を、収集および利用目的のために指定された範囲内で処理および管理するものとし、以下の場合を除き、当初の目的の範囲を超えて処理し、または情報主体の事前同意なく第三者に提供することはありません。

• • 情報主体から明示的な同意を取得した場合
• • 効力のある個別の法的規定がある場合
• • 情報主体または第三者の生命、身体、財産の緊急の利益のために必要と認められる場合。

個人情報の保存および利用期間

ユーザーの個人情報は、原則として以下の利用期間内で収集および利用されます。

ただし、商法および電子商取引等における消費者保護に関する法律等の関連法令の規定に従って、一定期間個人情報を保存する必要がある場合、当社は関連法令に定める期間、個人情報を保存します。この場合、当社は当該情報を保存目的のためにのみ利用します。保存期間は以下の通りであり、以下のリストに含まれていない適用法令がある場合は、それらの法令に従って保存されます。

個人情報の廃棄

個人情報が不要となった場合（個人情報処理の完了、サービスの終了、事業廃止を含む）、以下の方法により安全に廃棄されます。

当社は、廃棄事由が発生した個人情報を特定し、個人情報保護責任者の承認を得て、個人情報を廃棄します。

当社は、以下の方法により個人情報を廃棄します。

• • 紙に記録または保存された個人情報：シュレッダー処理または焼却
• • 電子ファイル形式で保存された個人情報：復元不能となるよう永久削除。

ユーザーの権利および義務と行使方法

ユーザーは、質問がある場合に当社カスタマーサポートチームから誠実な対応を受ける権利を有し、登録済みユーザーの個人情報の閲覧、訂正、撤回を求めることができ、また当社に対して個人情報の閲覧、提供、訂正または撤回を要求することができます。

ユーザーは、潜在的な事故を防止するため、個人情報を正確かつ厳密に入力する必要があります。誤った情報の入力により生じた事故についてはユーザーが全面的な責任を負い、他人の情報を無断利用するなどの虚偽の情報を入力した場合には、会員資格を失う可能性があります。

ユーザーは、個人情報を保護する権利を有します。同時に、登録済みの個人情報を保護し、他人の個人情報を侵害しない責任も負います。ユーザーは、パスワードを含む個人情報を漏洩しないよう注意し、投稿を含めて他人のプライバシーを毀損してはなりません。ユーザーがかかる責任を果たさず他人の情報を毀損した場合、情報通信網法により処罰される可能性があります。

権利侵害に対する救済

権利侵害に対する救済 情報主体は、個人情報侵害に関する被害救済および相談について、以下の機関に問い合わせることができます。

<以下の機関は当社とは別個の機関であるため、当社独自の個人情報苦情処理および被害救済結果に満足されない場合、またはより詳細な支援が必要な場合には、これらの機関にご連絡ください。>

個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院が運営）

• • 担当業務：個人情報侵害の申告、相談の申請
• • ウェブサイト：privacy.kisa.or.kr
• • 電話番号：118
• • 住所：全羅南道 羅州市 振興キル 9（ピッカラム洞 301-2）3 階（58324）

個人情報紛争調整委員会

• • 担当業務：個人情報紛争調整申請、集団紛争調整（民事的解決）
• • ウェブサイト：www.kopico.go.kr
• • 電話番号：1833-6972
• • 住所：ソウル特別市 鍾路区 世宗大路 209 ソウル政府庁舎 12 階（03171）

大検察庁サイバー犯罪捜査団：02-3480-3574（www.spo.go.kr）

警察庁サイバー安全局：182（http://cyberbureau.police.go.kr）

個人情報保護

当社は、会員の個人情報を保護し、個人情報閲覧に関する苦情および問い合わせに対応するため、以下の通り関連部署および個人情報保護責任者を運営しています。

告知日：2023 年 12 月 4 日

施行日：2023 年 12 月 11 日

以上。

当社が取り扱うすべての個人情報は、「個人情報保護法」および関連法令に従い収集、保有および処理されるものとします。また、当社は「個人情報保護法」に基づき収集された個人情報およびユーザーの権利を保護し、ユーザーの苦情に対応するため以下の方針を制定しています。

当社のオンラインモール、アプリおよび個人情報を取り扱うアプリケーションについて、当社は「個人情報保護法」第 30 条第 1 項および同施行令第 31 条第 1 項に基づき、プライバシーポリシーマニュアルを策定し運用しています。

当社のプライバシーポリシーが変更された場合、当社は施行時期および変更内容についてユーザーが容易に認識できるよう公表するものとします。

個人情報の目的および利用

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、E メール、連絡先など個人情報に含まれる情報により識別できる情報をいいます。

当社は、当社からサービスを利用しようとするユーザーの意思を、個人情報を収集する際に常に確認し、当社は個人情報を記載された目的以外に使用することはありません。当社は、ユーザーの同意なく収集した情報を第三者に提供することはなく、個人情報の収集目的は以下の通りです。

個人情報の収集および収集される情報

当社は、当社のアプリまたはアプリケーション会員登録、ユーザーアカウント開設、およびオンラインモールを通じて、ユーザーの個人情報を収集します。収集される情報は以下の通りです。

• • 会員登録に必要な情報：E メール、パスワード、ニックネーム
• • オンラインモール注文プロセスに必要な情報：E メール、氏名、連絡先番号、住所
• • クレジットカード決済：カード会社名、カード番号、有効期限

ユーザーは、必要情報および/または任意情報の収集を拒否する権利を有しますが、ユーザーが拒否した場合、当社がサービスを提供する上で制限が生じる可能性があります。

第三者への個人情報の提供

原則として、当社は収集した個人情報を、収集および利用目的のために指定された範囲内で処理および管理するものとし、以下の場合を除き、当初の目的の範囲を超えて処理し、または情報主体の事前同意なく第三者に提供することはありません。

• • 当社が情報主体から別途同意を受けた場合
• • 法令および/または法律に特別な規定がある場合
• • 情報主体またはその法定代理人が意思表示できない状態にある、または住所不明等により事前同意を得ることができず、情報主体または第三者の生命、身体または経済的利益を差し迫った危険から保護するために必要と認められる場合
• • 他の法令に規定される業務を、個人情報を当初意図された目的以外の目的で使用したり第三者に提供したりしなければ遂行できない場合であって、会議での審議を経て決定された場合
• • 犯罪捜査および公訴の提起および維持のために必要な場合
• • 裁判所が裁判に関する業務を遂行するために必要な場合
• • 刑罰、保安処分および保護処分を執行するために必要な場合

個人情報の処理委託

当社は、ユーザーへの各種サービス提供に必要な業務の一部を遂行させるため、収集した個人情報の一部を外部に委託しています。また、委託先が個人情報保護に関する法令および規則に違反しないよう監督しています。加えて、収集される情報はユーザーが確認した時点を基準としており、委託会社または委託業務が変更される場合にはユーザーに通知します。

（契約会社）

個人情報の保存および利用期間

原則として、ユーザーの収集情報は、当社が個人情報の収集および利用目的を達成した時点で遅滞なく廃棄されます。ただし、商法および電子商取引法における消費者保護法等の関連法令に従い、必要な場合には当社は一定期間、収集した情報を保存するものとします。この場合、当社は当該情報を当初の目的のためにのみ使用するものとし、その保存期間は以下の通りです。

個人情報の廃棄

原則として、当社は個人情報処理の目的が達成された場合およびユーザーが会員を退会した場合、遅滞なく個人情報を削除するものとします。また、1 年以上当社サービスに接続していないユーザーの個人情報は、別途分離して保存および管理されます。

廃棄手続

個人情報処理の目的が達成された場合、個人情報は直ちに削除されるか、または内部方針および/または関連法令に基づき、一定期間別途の場所に移動および保存されます。別途の場所に移動された個人情報は、関連法令が定める場合を除き、いかなる他の目的にも使用されないものとします。

廃棄期間および手続

保存期間が満了した場合または個人情報が不要となった場合、紙に印刷された個人情報はシュレッダー処理または焼却され、電子ファイル形式で保存された個人情報は、元のデータを再現できない技術的方法により削除されます。

ユーザーの権利および義務と行使方法

ユーザーは、質問がある場合に当社カスタマーサポートチームから誠実な対応を受ける権利を有し、登録済みユーザーの個人情報の閲覧、訂正、撤回を求めることができ、また当社に対して個人情報の閲覧、提供、訂正または撤回を要求することができます。

ユーザーは、潜在的な事故を防止するため、個人情報を正確かつ厳密に入力する必要があります。誤った情報の入力により生じた事故についてはユーザーが全面的な責任を負い、他人の情報を無断利用するなどの虚偽の情報を入力した場合には、会員資格を失う可能性があります。

ユーザーは、個人情報を保護する権利を有します。同時に、登録済みの個人情報を保護し、他人の個人情報を侵害しない責任も負います。ユーザーは、パスワードを含む個人情報を漏洩しないよう注意し、投稿を含めて他人のプライバシーを毀損してはなりません。ユーザーがかかる責任を果たさず他人の情報を毀損した場合、情報通信網法により処罰される可能性があります。

個人情報の自動収集装置の設置および運用の拒否

当社は、ユーザーに関する情報を保存し、随時これを取得するために「クッキー」を使用します。「クッキー」は、HTTP サーバーからユーザーのコンピュータブラウザ（Internet Explorer、Safari、Firefox、Chrome など）に送信される少量のデータです。「クッキー」はユーザーのコンピュータを識別しますが、ユーザー個人を識別するものではありません。

「クッキー」の目的：

• • 個人の興味に応じたカスタマイズされた情報の提供
• • 会員および非会員の訪問頻度および滞在時間を分析し、ターゲットマーケティングのためにユーザーの関心および関心分野を特定
• • 次回訪問時のパーソナライズされたサービスのため、ユーザーが検索しているものを追跡
• • ユーザーの利用習慣を分析し、サービス再構成の指標として使用

「クッキー」のオプション：

• • ユーザーはウェブブラウザを調整することにより、すべてのクッキーを受け入れる、クッキーがインストールされる際に通知を送信する、またはすべてのクッキーを拒否することができます。ただし、ユーザーがクッキーの保存を拒否した場合、ログインが必要な特定のサービスにアクセスできない可能性があります

Internet Explorer での様々なレベルのクッキー設定方法は以下の通りです：

• • 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択
• • 「プライバシー」を選択
• • 「設定」メニューでユーザーは「受け入れる」／「ブロック」／「確認」を選択可能
• • 「クッキー」は、インターネットブラウザが閉じられた時点またはログアウトした時点で有効期限が切れます

個人情報保護措置

当社は、個人情報の保護を確保するため、以下の措置を講じています。

1. 1. 管理的措置：内部管理計画の策定、実施、定期的な職員教育など
2. 2. 技術的措置：個人情報処理システムのアクセス権限の管理等、アクセス制御システムの導入、固有識別情報等の暗号化、セキュリティプログラムの導入
3. 3. 物理的措置：コンピュータルーム、データ保管室等へのアクセス制御

権利侵害に対する救済

権利侵害に対する救済 情報主体は、個人情報侵害に関する被害救済および相談について、以下の機関に問い合わせることができます。

<以下の機関は当社とは別個の機関であるため、当社独自の個人情報苦情処理および被害救済結果に満足されない場合、またはより詳細な支援が必要な場合には、これらの機関にご連絡ください。>

個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院が運営）

• • 担当業務：個人情報侵害の申告、相談の申請
• • ウェブサイト：privacy.kisa.or.kr
• • 電話番号：118
• • 住所：全羅南道 羅州市 振興キル 9（ピッカラム洞 301-2）3 階（58324）

個人情報紛争調整委員会

• • 担当業務：個人情報紛争調整申請、集団紛争調整（民事的解決）
• • ウェブサイト：www.kopico.go.kr
• • 電話番号：1833-6972
• • 住所：ソウル特別市 鍾路区 世宗大路 209 ソウル政府庁舎 12 階（03171）

大検察庁サイバー犯罪捜査団：02-3480-3574（www.spo.go.kr）

警察庁サイバー安全局：182（http://cyberbureau.police.go.kr）

個人情報保護

当社は、会員の個人情報を保護し、個人情報閲覧に関する苦情および問い合わせに対応するため、以下の通り関連部署および個人情報保護責任者を運営しています。

告知日：2022 年 1 月 12 日

施行日：2022 年 1 月 19 日

こんにちは、IoTrust DCENT サポートチームです。2026 年 5 月 20 日付で有効となる当社プライバシーポリシーの変更についてお知らせいたします。当社のサービスをご利用の際の参考として、プライバシーポリシーの新しい内容をご確認ください。

変更理由

改定された個人情報処理方針は、以下の理由により改定されました。

• • 委託処理の対象となる収集個人情報項目およびその利用目的の追加
• • 個人情報処理の委託に関する規定の追加
• • 個人情報保護責任者の変更

変更内容

個人情報の目的および利用

変更前

[区分]

当社は以下の情報を処理します：デバイスセッション識別子、IP アドレス、クリック、アクション（例：アプリケーションの起動、取引機能の利用、ページ閲覧）、属性（例：OS に記録される種類、バージョン、言語、地域）、タイムスタンプ、パートナーがユーザーを区別するために使用する識別子（サービスを利用する場合）、暗号資産アカウントリスト、ウォレットアドレス、ユーザー設定情報（言語、通貨、ウォレットモード）。

[目的]

これらの情報は、バグ修正、製品およびサービス改善、必要と考えられる追加サービスおよび機能の調査、サポート依頼の処理、セキュリティ問題対応および不正行為防止、規制違反の探索および防止、マーケティング活動の最適化（例：最も頻繁に使用される機能に関する情報）、および重要な情報（例：セキュリティアラート）の送信を支援するための分析に利用されます。

変更後

[区分]

当社は以下の情報を処理します：デバイスセッション識別子、Instance ID、IP アドレス、クリック、アクション（例：アプリケーションの起動、取引機能の利用、ページ閲覧）、属性（例：Hardware Device ID、デバイスタイプ、OS の種類、バージョン、言語、地域）、タイムスタンプ、パートナーがユーザーを区別するために使用する識別子（例：Anonymous UUID および FCM Device Registration Token）、暗号資産アカウントリスト、ウォレットアドレス、ユーザー設定情報（言語、通貨、ウォレットモード）、およびアプリケーションエラーレポート。

[目的]

これらの情報は、バグ修正、製品およびサービス改善のための分析、サポート依頼の処理、セキュリティ問題・不正行為・規制違反の検知および防止、マーケティング活動の最適化、および重要な情報（セキュリティアラートなど）の送信のために利用されます。

個人情報処理の委託

当社は、以下に記載する通り、サービス利用者から収集した個人情報を海外の事業者に移転します。ユーザーが当該国外移転に同意しない、または同意の撤回を希望する場合、ユーザーは本サービスの利用を控える、またはアプリケーションを削除することにより、本サービスの利用を中止することができます。

個人情報保護

変更前

変更後

追加

委託会社、委託内容および個人情報収集の追加：Shopify、SaBangNet、Fasto、PayPal、CGETC、ySell、Yunige

以上。