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DCENT App 隐私政策 — 版本历史

本页面汇总了 DCENT app 隐私政策的所有历史版本及变更通知。如需查看当前生效版本,请访问隐私政策页面。

历史版本

点击下方各版本可展开完整内容。

2023年12月11日起生效版本

IoTrust Co., Ltd.(以下称"本公司")遵守适用于信息通信服务提供者的个人数据保护法规及相关法律。本公司依据相关法律制定本隐私政策,尽全力保护用户(以下称"用户")的权利与利益。

本公司在处理个人信息时遵守《个人信息保护法》及《信息通信网利用促进及信息保护等相关法律》。

个人信息的目的及使用

本公司为以下目的处理个人信息。个人信息不会用于其他目的,若使用目的发生变更,将另行取得同意或采取必要措施。

此外,本公司不收集能够直接识别用户身份的可个人识别信息。DCENT 不存储或访问用户的个人机密信息,例如密码、恢复词、私钥、PIN 码及生物识别数据。此类个人机密信息的保密责任完全由用户承担。即使收集了以下信息,其中也不包含可个人识别信息,因此本公司无法提供用户的身份信息。

类别目的
本公司处理以下信息:设备会话标识符、IP 地址、点击、操作(如应用程序启动、交易功能的使用、页面浏览)、属性(如操作系统上记录的类型、版本、语言及地区)、时间戳、合作伙伴用以区分用户的标识符(在使用服务的情况下)、加密货币账户列表、钱包地址、用户设置信息(语言、货币、钱包模式)。 此类信息用于分析以支持缺陷修复、产品和服务改进、研究可能需要的附加服务及功能、处理支持请求、应对安全问题及预防欺诈、探究并预防违规行为、优化营销活动(如关于最常用功能的信息),以及发送重要信息(如安全警报)。

个人信息的收集方式

上述个人信息可通过以下方式收集:

类别详情
在线 通过本公司的移动应用程序收集信息。
通过用户向第三方提供的同意进行收集。

向第三方提供个人信息

原则上,本公司应在收集及使用目的所规定的范围内处理和管理所收集的个人信息,除以下情形外,不得超出原目的的范围进行处理或在未事先取得信息主体同意的情况下向第三方提供:

  • • 已取得数据主体明确同意的情形
  • • 存在明确法律规定的情形
  • • 为信息主体或第三方的生命、身体、财产的紧急利益所必需的情形

个人信息的保存及使用期限

用户的个人信息原则上在以下使用期限内收集及使用。

类别目的使用期限
本公司处理以下信息:设备会话标识符、IP 地址、点击、操作(如应用程序启动、交易功能的使用、页面浏览)、属性(如操作系统上记录的类型、版本、语言及地区)、时间戳、合作伙伴用以区分用户的标识符(在使用服务的情况下)、加密货币账户列表、钱包地址、用户设置信息(语言、货币、钱包模式)。 此类信息用于分析以支持缺陷修复、产品和服务改进、研究可能需要的附加服务及功能、处理支持请求、应对安全问题及预防欺诈、探究并预防违规行为、优化营销活动(如关于最常用功能的信息),以及发送重要信息(如安全警报)。 至使用目的达成之时

但是,根据《商法》及《电子商务消费者保护法》等相关法律规定,需将个人信息保存一定期间时,本公司将按照相关法律规定的期间保存该个人信息。在此情形下,本公司仅将该等信息用于保存目的。保存期限如下,如另有未列于下表的适用法律,将依该等法律予以保存。

保存信息适用法律期间
展示/广告的记录 《商法》及《电子商务法》中的消费者保护法 6 个月
税法规定的所有交易记录及凭证文件 《国税基本法》、《法人税法》 5 年
客户投诉或争议解决 《电子商务法》 3 年
与电子金融交易相关的记录 《电子金融交易法》 5 年
与应用程序使用相关的记录 《通信秘密保护法》 3 个月
与信用信息的收集、处理及使用相关的记录 《信用信息的使用及保护法》 3 年

个人信息的销毁

当个人信息不再必要时(包括个人信息处理完成、服务终止及业务关闭),将按以下方式安全销毁:

本公司识别出现销毁事由的个人信息,经个人信息保护负责人批准后,销毁该个人信息。

本公司通过以下方式销毁个人信息:

  • • 记录或存储于纸质介质的个人信息:粉碎或焚毁
  • • 以电子文件形式存储的个人信息:以不可恢复的方式永久删除。

用户的权利与义务及行使方式

用户有权在有疑问时收到本公司客户支持团队的真诚回复,并可请求查阅、更正或撤回已注册用户的个人信息,且可请求本公司查阅、提供、更正或撤回该个人信息。

用户应准确、精确地输入个人信息以防止潜在事故。用户对因输入不正确信息所引发的事故负全部责任,若您输入虚假信息,包括未经授权使用他人信息,可能会丧失会员资格。

用户有权保护自身个人信息,同时也有责任保护已注册的个人信息,不得侵害他人的个人信息。用户应注意不得泄露个人信息(包括密码),也不得损害他人的隐私(包括帖子内容)。若用户未履行上述责任并损害他人信息,可能会依据《信息通信网法》受到处罚。

权利侵害的救济

权利侵害的救济 — 信息主体可就个人信息侵害向以下机构咨询损害救济及咨询事宜。

<以下机构与本公司为独立机构,若您对本公司自身的个人信息投诉处理及损害救济结果不满意,或需要更详细的帮助,请与其联系。>

个人信息侵害举报中心(由韩国互联网振兴院运营)

  • • 职责:举报个人信息侵害,申请咨询
  • • 网站:privacy.kisa.or.kr
  • • 电话:118
  • • 地址:全罗南道 罗州市 振兴路 9(301-2 光谷洞)3 层(58324)

个人信息争议调解委员会

  • • 职责:申请个人信息争议调解、集体争议调解(民事和解)
  • • 网站:www.kopico.go.kr
  • • 电话:1833-6972
  • • 地址:首尔市 钟路区 世宗大路 209 首尔政府综合厅舍 12 层(03171)

大检察厅网络犯罪调查组:02-3480-3574(www.spo.go.kr

警察厅网络安全局:182(http://cyberbureau.police.go.kr

个人信息保护

为保护会员个人信息及处理个人信息查阅相关的投诉与咨询,本公司设置了相关部门及首席隐私官如下:

首席隐私官 (CPO)Minho Yoo 副总裁
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr
隐私管理团队 / 个人信息查阅请求团队DCENT 客户支持团队
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr

公告日期:2023年12月4日

生效日期:2023年12月11日

全文终

2022年1月12日起生效版本

本公司处理的所有个人信息应依据《个人信息保护法》及相关法律法规予以收集、持有及处理。本公司应基于《个人信息保护法》保护所收集的个人信息及用户的权利,并制定以下政策以处理用户投诉。

对于本公司处理个人信息的在线商城、App 及应用程序,本公司根据《个人信息保护法》第 30 条第 1 款及其施行令第 31 条第 1 款制定隐私政策并据此运营。

当本公司隐私政策发生变更时,本公司应就实施时点及变更信息进行公示,使用户可以便捷地获知。

个人信息的目的及使用

个人信息是指关于在世个人的信息,可通过所包含的姓名、电子邮件、联系方式等予以识别。

本公司在收集个人信息时,总是会确认希望使用本公司服务的用户的意愿,本公司不会将个人信息用于所列目的之外的任何用途。未经用户同意,本公司不得将所收集的信息提供给第三方,收集个人信息的目的如下。

目的
会员通过会员服务对用户进行身份认证
检测和预防未经授权使用服务及欺诈行为
客户服务、处理客户投诉、保存记录以解决争议
公告(本公司在线商城网站、App、应用程序或政策变更的通知)
订单 · 支付 · 配送付款
履行提供服务的协议
支付结算
配送
金融交易及服务中的用户认证
产品退货、退款及换货
营销现有服务的改进及新服务的开发
提供定制化服务
基于服务使用的统计及统计要素信息提供服务
发送出版物并公告新产品或服务
告知营销活动、活动及广告或管理会员休息室

个人信息的收集及所收集的信息

本公司通过 App 或应用程序会员注册、开设用户账户及其在线商城收集用户的个人信息。所收集的信息为:

  • • 会员注册所需信息:电子邮件、密码、昵称
  • • 在线商城下单流程所需信息:电子邮件、姓名、联系电话、地址
  • • 信用卡支付:发卡公司名称、卡号、有效期

用户有权拒绝提供必填信息和/或可选信息,但若用户拒绝,本公司可能受到提供服务方面的限制。

向第三方提供个人信息

原则上,本公司应在收集及使用目的所规定的范围内处理和管理所收集的个人信息,除以下情形外,不得超出原目的的范围进行处理或在未事先取得信息主体同意的情况下向第三方提供:

  • • 本公司自信息主体处另行取得同意的情形
  • • 法律和/或法令另有特别规定的情形
  • • 信息主体或其法定代理人无法表达意愿,或因地址不正确而无法事先取得同意,且认为需保护信息主体或第三方的生命、身体或经济利益免受迫近危险的情形
  • • 若不将个人信息用于原目的之外或提供给第三方即无法履行其他法律所规定的职责,且已经会议审议决定的情形
  • • 为进行刑事侦查及开始并维持公诉所必需的情形
  • • 为法院履行审判相关工作所必需的情形
  • • 为执行刑罚、预防性收容及保护处分所必需的情形

个人信息处理外包

为向用户提供多种服务,本公司将所收集的部分个人信息委托给外部方以执行部分必要工作。同时,我们监督受托公司使其不违反个人信息保护相关法律法规。此外,所收集的信息以用户确认时为准,若受托公司或受托工作发生变更,我们将通知用户。

(合作公司)

名称 工作 信息 个人信息使用
KG Inicis 信用卡支付、移动支付 姓名、电话号码、地址、发卡公司名称、卡号、CVC 号码、有效期 至会员退出或委托合同终止
Eximbay 境外信用卡支付 姓名、电话号码、地址、发卡公司名称、卡号、CVC 号码、有效期 至会员退出或委托合同终止
Kakao Pay 支付 姓名、电话号码、地址、支付相关信息 至会员退出或委托合同终止
Mailchimp 电子邮件地址 姓名、电子邮件地址 至会员退出或委托合同终止
WeKeep 配送 姓名、电话号码、地址、开放市场 ID(可选) 至会员退出或委托合同终止
DHL 配送 姓名、电话号码、地址、电子邮件、税务识别号(特定国家) 至会员退出或委托合同终止

个人信息的保存及使用期限

原则上,当本公司达成收集和使用个人信息的目的时,将立即销毁所收集的用户信息。但是,根据《商法》及《电子商务法》中的消费者保护法等相关法律法规,本公司在必要时应将所收集的信息保存一定期间。在此情形下,本公司仅将该等信息用于原目的,其保存期限如下:

保存信息适用法律期间
协议撤回或终止《商法》及《电子商务法》中的消费者保护法5 年
商品配送款项《商法》及《电子商务法》中的消费者保护法5 年
客户投诉或争议解决《商法》及《电子商务法》中的消费者保护法3 年
广告及其展示《商法》及《电子商务法》中的消费者保护法6 个月
依税法规定的所有交易相关账簿及凭证文件《国税基本法》、《法人税法》5 年
电子金融交易《电子金融交易法》5 年
网站访问记录《通信秘密保护法》3 个月
信用信息的收集、处理及使用《信用信息的使用及保护法》3 年
身份核实《信息通信网利用促进及信息保护等相关法律》6 个月

个人信息的销毁

原则上,本公司应在个人信息处理目的已经达成及用户退出会员时立即删除个人信息。此外,超过一年未连接本公司服务的用户的个人信息应分开存储和管理。

销毁流程

当个人信息处理目的已经达成时,个人信息应立即删除,或根据内部政策和/或其他相关法律法规移至独立位置存储一定期间。移至独立位置的个人信息除相关法律和/或法规要求外,不得用于任何其他目的。

销毁期限及流程

当保存期限届满或个人信息不再必要时,纸质印刷的个人信息应粉碎或焚毁,以电子文件形式存储的个人信息应通过无法复原原始数据的技术方法予以删除。

用户的权利与义务及行使方式

用户有权在有疑问时收到本公司客户支持团队的真诚回复,并可请求查阅、更正或撤回已注册用户的个人信息,且可请求本公司查阅、提供、更正或撤回该个人信息。

用户应准确、精确地输入个人信息以防止潜在事故。用户对因输入不正确信息所引发的事故负全部责任,若您输入虚假信息,包括未经授权使用他人信息,可能会丧失会员资格。

用户有权保护自身个人信息,同时也有责任保护已注册的个人信息,不得侵害他人的个人信息。用户应注意不得泄露个人信息(包括密码),也不得损害他人的隐私(包括帖子内容)。若用户未履行上述责任并损害他人信息,可能会依据《信息通信网法》受到处罚。

拒绝自动收集个人信息装置的安装与运行

本公司使用"Cookie"来存储用户信息并不时予以查找。"Cookie"是从 HTTP 服务器向用户计算机浏览器(例如 Internet Explorer、Safari、Firefox、Chrome 等)发送的少量数据。"Cookie"识别用户的计算机,但不识别用户个人。

"Cookie"的目的:

  • • 根据个人兴趣提供定制化信息
  • • 分析会员及非会员的访问频率与时长,以识别用户的兴趣及关注领域,用于精准营销
  • • 追踪用户所查找的内容,以便下次访问时提供个性化服务
  • • 分析用户习惯并将其用作服务重组的参考

"Cookie"的选项:

  • • 用户可通过调整其网页浏览器,选择接受所有 Cookie、Cookie 安装时发送通知或拒绝所有 Cookie。但是,若用户拒绝存储 Cookie,用户可能无法访问某些需要登录的服务

在 Internet Explorer 中设置不同级别 Cookie 的方法如下:

  • • 在"工具"菜单中选择"Internet 选项"
  • • 选择"隐私"
  • • 在"设置"菜单下,用户可选择"接受"/"阻止"/"提示"
  • • "Cookie"将在互联网浏览器关闭或注销时到期

个人信息保护措施

本公司采取以下措施以确保个人信息的保护。

  1. 1. 管理措施:制定内部管理计划、实施及定期员工培训等。
  2. 2. 技术措施:个人信息处理系统等的访问权限管理、访问控制系统的安装、唯一识别信息的加密、安全程序的安装
  3. 3. 物理措施:控制机房、数据存储室等的访问

权利侵害的救济

权利侵害的救济 — 信息主体可就个人信息侵害向以下机构咨询损害救济及咨询事宜。

<以下机构与本公司为独立机构,若您对本公司自身的个人信息投诉处理及损害救济结果不满意,或需要更详细的帮助,请与其联系。>

个人信息侵害举报中心(由韩国互联网振兴院运营)

  • • 职责:举报个人信息侵害,申请咨询
  • • 网站:privacy.kisa.or.kr
  • • 电话:118
  • • 地址:全罗南道 罗州市 振兴路 9(301-2 光谷洞)3 层(58324)

个人信息争议调解委员会

  • • 职责:申请个人信息争议调解、集体争议调解(民事和解)
  • • 网站:www.kopico.go.kr
  • • 电话:1833-6972
  • • 地址:首尔市 钟路区 世宗大路 209 首尔政府综合厅舍 12 层(03171)

大检察厅网络犯罪调查组:02-3480-3574(www.spo.go.kr

警察厅网络安全局:182(http://cyberbureau.police.go.kr

个人信息保护

为保护会员个人信息及处理个人信息查阅相关的投诉与咨询,本公司设置了相关部门及首席隐私官如下:

首席隐私官 (CPO)Minho Yoo 副总裁
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr
隐私管理团队 / 个人信息查阅请求团队DCENT 客户支持团队
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr

公告日期:2022年1月12日

生效日期:2022年1月19日

变更通知

点击下方各通知可查看变更事由及前后对比。

变更通知 — 2026年5月13日

您好,这里是 IoTrust DCENT 支持团队。我们谨此告知您,我们的隐私政策将于 2026年5月20日 起进行部分变更。使用我们的服务时,请查阅隐私政策中的新内容以供参考。

变更事由

修订后的个人信息处理政策基于以下事由进行了修订:

  • • 新增受委托处理的个人信息项目及其使用目的
  • • 新增关于个人信息处理外包的规定
  • • 个人信息保护负责人的变更

变更内容

个人信息的目的及使用

变更前

[类别]

本公司处理以下信息:设备会话标识符、IP 地址、点击、操作(如应用程序启动、交易功能的使用、页面浏览)、属性(如操作系统上记录的类型、版本、语言及地区)、时间戳、合作伙伴用以区分用户的标识符(在使用服务的情况下)、加密货币账户列表、钱包地址、用户设置信息(语言、货币、钱包模式)。

[目的]

此类信息用于分析以支持缺陷修复、产品和服务改进、研究可能需要的附加服务及功能、处理支持请求、应对安全问题及预防欺诈、探究并预防违规行为、优化营销活动(如关于最常用功能的信息),以及发送重要信息(如安全警报)。

变更后

[类别]

本公司处理以下信息:设备会话标识符、Instance ID、IP 地址、点击、操作(如应用程序启动、交易功能的使用、页面浏览)、属性(如 Hardware Device ID、设备类型、操作系统类型、版本、语言及地区)、时间戳、合作伙伴用以区分用户的标识符(如 Anonymous UUID 及 FCM Device Registration Token)、加密货币账户列表、钱包地址、用户设置信息(语言、货币、钱包模式)以及应用程序错误报告。

[目的]

此类信息用于缺陷修复、产品和服务改进的分析、处理支持请求、检测和预防安全问题、欺诈及违规行为、优化营销活动,以及发送重要信息(如安全警报)。

个人信息处理外包

本公司按下述内容将自服务用户处收集的个人信息移转至境外主体。若用户不同意或希望撤回对上述境外移转的同意,用户可停止使用本服务或删除本应用程序,从而不再使用本服务。

接收方(处理者) 移转国家 移转时点 移转的个人信息 使用目的 保存期限
Google Analytics 美国 服务使用时,通过网络移转 Anonymous UUID、Instance ID、设备类型、Extension Version/Mode 数据分析 14 个月
Amplitude 美国 服务使用时,通过网络移转 Instance ID、Hardware Device ID、Extension Version/Mode、Currency Settings、Testnet Status 数据分析 1 年
Pushwoosh 美国 服务使用时,通过网络移转 FCM Device Registration Token 推送通知 2 年

个人信息保护

变更前

首席隐私官 (CPO)Minho Yoo 副总裁
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr
隐私管理团队 / 个人信息查阅请求团队DCENT 客户支持团队
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr

变更后

首席隐私官 (CPO)KyungEun Kim 副总裁
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr
隐私管理团队 / 个人信息查阅请求团队DCENT 客户支持团队
电话:+82-2-1833-4022
电子邮件:contact@iotrust.kr

新增

新增受托公司、受托内容及个人信息收集:Shopify、SaBangNet、Fasto、PayPal、CGETC、ySell、Yunige

全文终