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DCENT Website プライバシーポリシー — バージョン履歴

本ページは、DCENT Website プライバシーポリシーの過去のすべてのバージョンおよび変更通知を掲載しています。現在有効なバージョンについては、プライバシーポリシーのページをご参照ください。

以前のバージョン

各バージョンをクリックすると全文が展開されます。

2023年12月10日まで有効なバージョン

当社のオンラインモール、アプリおよび個人情報を取り扱うアプリケーションの場合、当社は「個人情報保護法」第30条第1項および同法施行令第31条第1項に基づき、プライバシーポリシーマニュアルを定めて運用しています。

個人情報の利用目的

当社は以下の目的のために個人情報を処理します。個人情報は他の目的には利用されず、利用目的が変更される場合には別途同意を取得し、または必要な措置を講じます。

区分目的
注文/決済/配送決済
サービス提供のための契約履行
決済精算
配送
金融取引およびサービスにおけるユーザー認証
返品、返金および交換
マーケティング既存サービスの改善および新サービスの開発
カスタマイズされたサービスの提供
利用統計および統計的特性に基づくサービスの提供
刊行物の配信および新製品またはサービスの案内
マーケティングキャンペーン、イベントおよび広告のお知らせ、または会員ラウンジの運営
会員管理会員登録および管理、本人確認、その他会員に関する管理業務

個人情報の収集および収集する情報

当社は、当社のアプリまたはアプリケーションの会員登録、ユーザーアカウントの開設、およびオンラインモールを通じてユーザーの個人情報を収集します。収集する情報は以下のとおりです。

  • • 会員登録に必要な情報:E-mail、パスワード、ニックネーム
  • • オンラインモールでの注文手続に必要な情報:E-mail、氏名、連絡先、住所
  • • クレジットカード決済:カード会社名、カード番号、有効期限

第三者への個人情報の提供

当社は原則として、収集した個人情報を収集および利用の目的で定めた範囲内で処理および管理するものとし、本来の目的の範囲を超えて処理したり、情報の所有者からの事前同意なく第三者に提供したりすることはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • • 当社が情報の所有者から別途同意を得た場合
  • • 法令に特別な定めがある場合
  • • 情報の所有者またはその法定代理人が意思表示をすることができない、または住所不明等により事前同意を得ることができず、情報の所有者または第三者の生命、身体または経済的利益を差し迫った危険から保護する必要があると認められる場合
  • • 個人情報を当初の目的以外に利用する、または第三者に提供しなければ他の法令に定める職務の遂行が不可能な場合であって、審議会等の審議を経て決定された場合
  • • 刑事捜査、公訴の提起および維持のために必要な場合
  • • 裁判所が裁判関連業務を遂行するために必要な場合
  • • 刑の執行、保安処分および保護処分の執行のために必要な場合

個人情報処理の委託

当社は、ユーザーに各種サービスを提供するために必要な業務の一部を遂行させる目的で、収集した個人情報の一部を外部委託しています。当社は、委託先が個人情報保護に関する法令に違反しないよう監督しています。また、収集した情報はユーザーが確認した時点を基準とし、委託会社または委託業務が変更される場合にはユーザーに通知します。

[個人情報処理業務の委託先]

名称業務情報個人情報の利用期間
KG Inicisカード決済、モバイル決済氏名、電話番号、住所、カード会社名、カード番号、CVC 番号、有効期限会員退会または委託契約終了時まで
Eximbay海外カード決済氏名、電話番号、住所、カード会社名、カード番号、CVC 番号、有効期限会員退会または委託契約終了時まで
DHL配送氏名、電話番号、住所、E-mail、Tax ID(一部の国のみ)会員退会または委託契約終了時まで

個人情報の保存および利用期間

原則として、ユーザーから収集した情報は、当社が個人情報の収集および利用目的を達成した時点で遅滞なく破棄します。ただし、商法上の消費者保護法および電子商取引法などの関連法令に従い、必要な期間、当社は収集した情報を保存する場合があります。この場合、当社は保存された情報を保存目的のためだけに利用します。

保存期間は以下のとおりです。以下に含まれない他の規定が適用される場合は、当該規定に従いデータを保存します。

保存する情報適用法期間
契約の解除または解約に関する記録商法上の消費者保護法および電子商取引法5 年
物品の配送および決済に関する記録商法上の消費者保護法および電子商取引法5 年
消費者の苦情または紛争処理に関する記録商法上の消費者保護法および電子商取引法3 年
広告およびその表示に関する記録商法上の消費者保護法および電子商取引法6 か月
税法に基づく取引に関する全ての帳簿および証憑書類国税法、法人税法5 年
電子金融取引に関する記録電子金融取引法5 年
ウェブサイト訪問記録通信秘密保護法3 か月
信用情報の収集、処理および利用に関する記録信用情報の利用および保護に関する法律3 年
本人確認情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律6 か月

個人情報の破棄

原則として、当社は個人情報の処理目的が達成された場合およびユーザーが会員退会した場合、遅滞なく個人情報を削除します。また、1 年以上当社サービスへの接続がないユーザーの個人情報は、別途保存および管理されます。

破棄手続

個人情報の処理目的が達成された場合、社内方針または関連法令に基づき、個人情報は直ちに削除されるか、または一定期間、別の場所に移して保存されます。別の場所に移された個人情報は、関連法令に定めがない限り他の目的に利用されることはありません。

破棄の期間および方法

保存期間が満了したとき、または個人情報が不要となったとき、紙に印刷された個人情報はシュレッダーで細断するか焼却し、電子ファイル形式で保存された個人情報は、原本データを復元できない技術的方法により削除します。

ユーザーの権利および義務ならびにその行使方法

ユーザーは、質問がある場合に当社カスタマーサポートチームから誠実な回答を受ける権利を有し、登録されたユーザーの個人情報について閲覧、訂正または撤回を求めることができ、また当社に対し個人情報の閲覧、提供、訂正または撤回を要求することができます。

ユーザーは、潜在的な事故を防止するため、個人情報を正確かつ精確に入力する必要があります。誤った情報の入力により生じた事故についてはユーザーが全責任を負い、他人の情報を無断で使用するなど虚偽の情報を入力した場合は会員資格を喪失することがあります。

ユーザーは個人情報を保護する権利を有します。しかしながら、登録された個人情報を保護し、他人の個人情報を侵害しない責任も負います。ユーザーはパスワードを含む個人情報を漏らさないよう注意し、投稿等により他人のプライバシーを侵害しないようにしなければなりません。ユーザーがかかる責任を果たさず他人の情報に損害を与えた場合、情報通信網法に基づき処罰されることがあります。

個人情報の自動収集装置の設置および運用の拒否

当社は、ユーザーに関する情報を保存し、随時参照するために「Cookie」を使用しています。「Cookie」は、HTTP サーバーからユーザーのコンピュータのブラウザ(Internet Explorer、Safari、Firefox、Chrome など)に送信される少量のデータです。「Cookie」はユーザーのコンピュータを識別しますが、個人としてのユーザーを識別するものではありません。

「Cookie」の目的

  • • 個人の関心に応じたカスタマイズされた情報の提供
  • • 会員および非会員の訪問頻度と滞在時間を分析し、ユーザーの関心分野を特定してターゲットマーケティングを実施
  • • 次回訪問時のパーソナライズされたサービス提供のためユーザーが探している内容を追跡
  • • ユーザーの利用習慣を分析し、サービス再編の指標として利用

「Cookie」に関するオプション

  • • ユーザーはウェブブラウザの設定を調整することにより、すべての Cookie を受け入れる、Cookie がインストールされた際に通知を送る、またはすべての Cookie を拒否することができます。ただし、Cookie の保存を拒否した場合、ログインが必要な特定のサービスにアクセスできないことがあります。
  • • Internet Explorer における Cookie の各種設定方法は以下のとおりです。
  1. 1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択
  2. 2. 「プライバシー」を選択
  3. 3. 「設定」メニューから「受け入れる」/「ブロック」/「確認する」を選択
  4. 4. 「Cookie」は、インターネットブラウザを閉じるかログアウトすると期限切れとなります。

個人情報の保護措置

当社は、個人情報の保護を確保するため以下の措置を講じています。

  1. 1. 管理的措置:内部管理計画の策定、実施、定期的な従業員教育など
  2. 2. 技術的措置:個人情報処理システム等のアクセス権限の管理、アクセス制御システムの設置、固有識別情報等の暗号化、セキュリティプログラムの設置
  3. 3. 物理的措置:コンピュータルーム、データ保管室等へのアクセス制御

権利侵害に対する救済

権利侵害に対する救済 情報主体は、個人情報の侵害に関する被害救済および相談について、以下の機関にお問い合わせいただけます。

<以下の機関は当社とは別の組織であるため、当社独自の個人情報に関する苦情処理および被害救済の結果にご満足いただけない場合や、より詳細な支援が必要な場合はご連絡ください。>

個人情報侵害申告センター(韓国インターネット振興院運営)

  • • 担当業務:個人情報侵害の申告、相談申請
  • • ウェブサイト:privacy.kisa.or.kr
  • • 電話番号:118
  • • 住所:(58324)全羅南道 羅州市 進興キル 9(ビッカラム洞 301-2)3 階

個人情報紛争調整委員会

  • • 担当業務:個人情報紛争調整の申請、集団紛争調整(民事上の和解)
  • • ウェブサイト:www.kopico.go.kr
  • • 電話番号:1833-6972
  • • 住所:(03171)ソウル特別市 鍾路区 世宗大路 209 政府ソウル庁舎 12 階

大検察庁サイバー犯罪捜査団:02-3480-3574(www.spo.go.kr)

警察庁サイバー安全局:182(http://ecrm.police.go.kr)

個人情報保護

当社は、会員の個人情報を保護し、個人情報の閲覧に関する苦情および問い合わせに対応するため、以下のとおり関連部署および個人情報保護責任者を運営しています。

個人情報保護責任者副社長 Minho Yoo
電話番号:+82-2-1833-4022
E-mail:contact@iotrust.kr
個人情報管理チーム/個人情報閲覧請求チームDCENT カスタマーサポートチーム
電話番号:+82-2-1833-4022
E-mail:contact@iotrust.kr

以上。

変更通知

各通知をクリックすると、変更理由および変更前後の比較をご覧いただけます。

変更通知 — 2023年12月11日

こんにちは、IoTrust DCENT サポートチームです。2023年12月11日付でプライバシーポリシーの一部変更をお知らせいたします。当社サービスをご利用の際の参考として、変更後のプライバシーポリシーの内容をご確認ください。

変更理由

個人情報処理方針は以下の理由により改定されました。

  • • DCENT Website と DCENT App のプライバシーポリシーの分離
  • • 個人情報収集目的の追加:カスタマーサポート、DCENT Portal Site
  • • 個人情報委託先の更新

変更内容

プライバシーポリシーの冒頭

変更前

当社のオンラインモール、アプリおよび個人情報を取り扱うアプリケーションの場合、当社は「個人情報保護法」第30条第1項および同法施行令第31条第1項に基づき、プライバシーポリシーマニュアルを定めて運用しています。

変更後

IoTrust Co., Ltd.(以下「当社」といいます)は、情報通信サービス提供者に適用される個人情報保護に関する規制および関連法令を遵守しています。当社は関連法令に従い本プライバシーポリシーを制定し、ユーザー(以下「ユーザー」といいます)の権利および利益の保護に最善を尽くします。

当社は、個人情報を処理する際に「個人情報保護法」および「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」を遵守します。

個人情報の利用目的

変更前

「会員管理」区分を削除

変更後

「個人ウォレット認証」および「カスタマーセンター」区分を追加

個人情報の収集および収集する情報

変更前

当社は、当社のアプリまたはアプリケーションの会員登録、ユーザーアカウントの開設、およびオンラインモールを通じてユーザーの個人情報を収集します。収集する情報は以下のとおりです。

  • • 会員登録に必要な情報:E-mail、パスワード、ニックネーム
  • • オンラインモールでの注文手続に必要な情報:E-mail、氏名、連絡先、住所
  • • クレジットカード決済:カード会社名、カード番号、有効期限

変更後

当社は DCENT Website を通じてユーザーの個人情報を収集します。収集する情報は以下のとおりです。

  • • 注文、配送および決済情報:氏名、連絡先、E-mail、配送先住所、クレジットカード決済の詳細(カード名義人氏名、カード会社名、カード番号、カード有効期限など)、その他関連する決済情報
  • • DCENT Portal Site 経由の会員登録に必要な情報:E-mail、パスワード、ニックネーム
  • • お客様からのお問い合わせ:E-mail
  • • マーケティングへの同意:E-mail

第三者への個人情報の提供

変更前

当社は原則として、収集した個人情報を収集および利用の目的で定めた範囲内で処理および管理するものとし、本来の目的の範囲を超えて処理したり、情報の所有者からの事前同意なく第三者に提供したりすることはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • • 当社が情報の所有者から別途同意を得た場合
  • • 法令に特別な定めがある場合
  • • 情報の所有者またはその法定代理人が意思表示をすることができない、または住所不明等により事前同意を得ることができず、情報の所有者または第三者の生命、身体または経済的利益を差し迫った危険から保護する必要があると認められる場合
  • • 個人情報を当初の目的以外に利用する、または第三者に提供しなければ他の法令に定める職務の遂行が不可能な場合であって、審議会等の審議を経て決定された場合
  • • 刑事捜査、公訴の提起および維持のために必要な場合
  • • 裁判所が裁判関連業務を遂行するために必要な場合
  • • 刑の執行、保安処分および保護処分の執行のために必要な場合

変更後

当社は原則として、収集した個人情報を収集および利用の目的で定めた範囲内で処理および管理するものとし、本来の目的の範囲を超えて処理したり、情報の所有者からの事前同意なく第三者に提供したりすることはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • • 情報主体から明示的な同意を得た場合
  • • 特定の法令に定めがある場合

個人情報処理の委託

追加

委託先、委託内容および個人情報の収集項目を追加:Shopify、SaBangNet、Fasto、PayPal、CGETC、ySell、Yunige

以上。